Perspective by Chris Jansen
Is het verstandig om te tornen aan een principe dat al meer dan zestig jaar de ruggengraat vormt van organisatieontwerp? Waarschijnlijk niet. En toch doe ik het.
Chandler toonde aan dat grote ondernemingen hun structuur aanpasten aan hun strategische ambities. In een voorspelbare markt werkte dit uitstekend. Maar vandaag is de realiteit fundamenteel anders.
In plaats van te sturen op klassieke hiërarchie introduceerde hij het celdelingsprincipe: elke eenheid bestond uit maximaal 50 mensen. Strategie ontstond niet centraal aan de top, maar groeide organisch vanuit de praktijk.
In omgevingen waar verandering continu en onvoorspelbaar is, kun je niet langer vertrouwen op een strategisch plan dat de structuur aanstuurt. Juist een slimme, responsieve structuur bepaalt welke strategieën ontstaan, evolueren en slagen.
Ontwerp voor wendbaarheid. Verplaats beslissingen naar de randen. Investeer in een lerende cultuur. Bouw aan een cultuur waarin mensen kunnen experimenteren, fouten mogen maken en continu leren.