Choose the right strategic tool for each type of uncertainty
Specialist tools for uncertainty.
by Michiel de VriesMijn eerste baan in 2001 was bij EY. Ik startte als analist en adviseur in de autosector. Door middel van technieken zoals scenarioplanning hielp ik ondernemers om te anticiperen op verandering.
Waarom we verandering zo slecht voorspellen.
Mensen hebben vaak het gevoel dat veranderingen achteraf volkomen logisch en voorspelbaar waren. Dit heet hindsight bias. Terugkijkend vinden we ingrijpende veranderingen volkomen vanzelfsprekend, maar vooruitkijkend gaan we ervan uit dat de toekomst sterk zal lijken op het verleden.
Niveau 1: Voorspelbare onzekerheid.
Dit zijn situaties waarin je vrij nauwkeurig kunt plannen. De oplossing is eenvoudig: maak een planning of een business case.
Niveau 2: Eén dominante onzekerheid.
Hier heb je te maken met één belangrijke onzekerheid die grote gevolgen kan hebben. Hier gebruik je 'what-if' scenario's om verschillende uitkomsten door te rekenen.
Niveau 3: Radicale onzekerheid.
Bij radicale onzekerheid spelen er meerdere onzekerheden tegelijk en heb je scenarioplanning nodig. Scenario's zijn geen voorspellingen, maar doordachte toekomstbeelden die helpen om betere keuzes te maken.